ตามที่ผู้ใช้บริการรถแท็กซี่ได้แชร์คลิป ผ่าน Facebook กรณีผู้ขับรถแท็กซี่คันหมายเลขทะเบียน ทร- 2195-กรุงเทพมหานคร ได้ใช้โทรศัพท์ขณะขับรถ และขับรถในลักษณะประมาทหวาดเสียว พร้อมแสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพ และไล่ผู้โดยสารลงจากรถก่อนถึงจุดหมายปลายทาง ในลักษณะที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้โดยสารนั้น
โดยทางด้าน กองตรวจการขนส่งทางบก หรือ กตส. ชี้แจงหลังได้ตรวจสอบว่า รถแท็กซี่คันหมายเลขทะเบียน ทร 2195 กรุงเทพมหานคร ผู้ประกอบการคือ สหกรณ์สหมิตรแท็กซี่ จำกัด ผู้ขับรถคันดังกล่าวชื่อ นางผุสดี อัญชัญภาติ ได้รับอนุญาตขับรถยนต์สาธารณะ เลขที่ 55000185 สิ้นอายุไปแล้วเมื่อวันที่ 29/ธ.ค./2558
กตส.พิจารณาแล้วการกระทำของผู้ขับรถดังกล่าวเป็นความผิดตามพระราชบัญญัติรถยนต์พ.ศ.2522 ดังนี้ 1 ฝ่าฝืนข้อกำหนดว่าด้วยความปลอดภัยในการรับจ้างบรรทุกคนโดยสาร โดยใช้โทรศัพท์ขณะขับรถ และขับรถในลักษณะประมาทหวาดเสียว (มาตรา 5(15)/1 ประกอบมาตรา 58/1 ปรับไม่เกิน 5,000 บาท ) 2. กระทำการให้ผู้โดยสารลงจากรถก่อนถึงจุดหมายปลายทางที่ตกลง (มาตรา 57 เบญจ วรรค 1 ประกอบมาตรา 66/2 ปรับไม่เกิน 1,000 บาท) 3.แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพ (มาตรา 57 ฉ ประกอบมาตรา 66/2 ปรับไม่เกิน 1,000 บาท) 4..ขับรถในขณะใบอนุญาตสิ้นอายุ (มาตรา 65 ปรับไม่เกิน 2,000 บาท) สำหรับผู้ประกอบการจะดำเนินการในเรื่องระงับการให้เพิ่มรถต่อไป